“구독자가 100명을 넘었는데, 모두에게 똑같은 메일을 보내는 게 맞을까요?”
답은 NO입니다. 이제부터는 ‘구독자 맞춤형 뉴스레터’로 바꿔야 할 타이밍입니다.
이번 글에서는 자동 세그먼트(구독자 분류)와 관심사별 맞춤형 이메일 전략을 실전 예시로 알려드립니다.
1. 세그먼트(Segment)란?
- 📦 구독자를 ‘특정 기준’으로 나누는 기능
- 예: “템플릿에 관심 있는 사람 vs 전자책만 본 사람”
✅ 세그먼트를 하면 무엇이 좋아질까?
- 📬 관심사별 메일 발송 → 클릭률 상승 - 😎 맞춤형 제품 제안 → 구매 전환 ↑ - 🧠 나만의 데이터 축적 → 다음 제품 방향 잡기 쉬움 ---
2. 구독자 세그먼트 분류 기준 예시
| 분류 기준 | 예시 | |-----------|------| | 가입 경로 | 블로그, 랜딩페이지, 이벤트 | | 다운로드 이력 | 어떤 리드마그넷을 받았는가 | | 클릭 행동 | 특정 링크 클릭 여부 | | 관심 카테고리 선택 | 템플릿 / 전자책 / 수익화 노하우 등 선택지 제공 |
💡 구독 시 선택 체크박스 or 링크 클릭을 활용해 자동 분류 가능!
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3. 어떤 도구에서 세그먼트 기능을 쓸 수 있을까?
| 도구 | 세그먼트 기능 | 특징 | |------|----------------|------| | **Flodesk** | ✅ 자동 태그 + 조건 설정 가능 | 시각적 + 간편 | | **MailerLite** | ✅ 조건 그룹화 세그먼트 지원 | 입문자 추천 | | **ConvertKit** | ✅ 고급 태그 + 트리거 자동화 | 전문가용 | | **Google Form** | ❌ 수동 정리 필요 | 구독자 적을 때만 가능 | ---
4. 실전 적용 예시: 템플릿 vs 전자책 관심자 분리
① 구독폼에서 "관심 있는 콘텐츠" 체크 항목 추가
② "Notion 템플릿" 선택 → Tag: interest_template
③ "전자책 제작" 선택 → Tag: interest_ebook
→ 이후 자동 시퀀스 분리 발송
📬 템플릿 관심자:
→ 무료 템플릿 + 활용 노하우 + 템플릿 패키지 할인 안내
📬 전자책 관심자:
→ 제작 프로세스 + 판매 전략 + PDF 작성 도구 안내
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5. 클릭 행동 기반 세그먼트 전략
이메일 본문에 두 가지 CTA 링크 삽입
👉 “템플릿 바로 보기”
👉 “전자책 제작 가이드 보기”
→ 클릭한 링크에 따라 자동으로 Tag: clicked_template / clicked_ebook 부여 → 맞춤 메일 발송 가능
💡 클릭은 ‘무의식적인 관심 표현’이기 때문에 세그먼트 기준으로 매우 정확합니다.
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📌 오늘의 실천 미션
- 📋 나의 구독자를 2~3개 기준으로 나누는 세그먼트 설계
- 📨 구독폼 또는 첫 이메일에 관심 선택지 추가
- 🔁 클릭 기반 자동 태그 부여 기능 테스트 (Flodesk, MailerLite 등)
- 📝 관심사별 자동 이메일 1통씩 구성해 보기
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💬 마무리하며
모든 사람에게 똑같은 메일을 보내는 건 ‘뉴스레터 시대’에선 지나간 전략입니다.
이제는 구독자의 관심사를 듣고, 그에 맞는 콘텐츠와 제품을 제공하는 뉴스레터가 진짜 반응을 얻습니다.
세그먼트는 ‘복잡한 자동화’가 아니라, 진짜 필요한 사람에게만 말 거는 기술입니다.
오늘부터 ‘구독자의 관심사’로 분류해 보세요. 반응이 달라지기 시작할 거예요.