티빙 웨이브 더블 이용권, 해지와 환불 과정이 복잡하게 느껴지셨나요? 이 글에서 절차부터 주의사항까지 한눈에 정리해드립니다. 놓치지 마세요!
티빙 웨이브 더블 이용권이란?
티빙과 웨이브를 함께 이용할 수 있는 통합 구독 서비스입니다. 콘텐츠가 다양하고 가격도 단독 구독보다 저렴해 처음에는 매력적이지만, 사용하면서 해지를 고려하게 되는 경우도 많습니다.
왜 해지를 고민하게 될까?
생각보다 이용 시간이 적거나, 원하는 콘텐츠가 한정적일 경우 해지를 고민하게 됩니다. 또한 중복 결제나 타 OTT 이용 병행으로 인한 비용 부담도 원인입니다.
해지 전 꼭 알아야 할 체크리스트
- 현재 요금제 종료일 확인
- 환불 조건 충족 여부
- 자동결제 여부 설정
이 세 가지를 미리 확인하면 불필요한 피해를 줄일 수 있습니다.
티빙 더블 이용권 해지 방법 (PC/모바일)
PC 해지 방법: 티빙 홈페이지 → 내 정보 → 이용권 관리 → 더블 이용권 해지
모바일 해지: 티빙 앱 → 우측 상단 설정 → 내 이용권 → 해지 신청
해지는 언제든 가능하며, 다음 결제일부터 과금이 중단됩니다.
웨이브 더블 이용권 해지 절차는 다를까?
웨이브는 연동형 해지가 아닌 별도 해지 확인이 필요할 수 있습니다. 티빙을 통해 결제했더라도 웨이브 앱에서 계정 로그아웃 및 기기 연결 해제가 권장됩니다.
해지 후 환불 가능한 조건은?
환불은 가입 후 7일 이내 시청 이력이 없을 경우 가능합니다. 단, 7일이 지나거나 콘텐츠를 단 1회라도 시청했다면 부분 환불로 전환되며, 시청 일수에 따라 계산됩니다.
실사용자들이 겪은 해지 이슈
대표적인 이슈는 다음과 같습니다.
- 해지했는데 자동결제가 계속됨
- 티빙은 해지했지만 웨이브는 연결된 상태
- 환불 기준 모호
이 때문에 많은 사용자들이 고객센터에 문의하거나, 해결까지 며칠이 소요되기도 합니다.
이런 경우엔 환불이 어려워요!
- 7일이 지났고 콘텐츠 시청 기록이 있음
- 기기 여러 대에서 시청 기록 존재
- 프로모션 기간으로 가입한 경우
해지와 환불은 법적으로 명확히 보호되지만, 사용 조건에 따라 제약이 따릅니다.
해지보다 스마트한 대안은?
이용권을 일시 정지하거나, 저렴한 요금제로 변경하는 것도 좋은 방법입니다. 또한 가족이나 친구와 계정을 공유해 비용을 분담하면 해지 없이도 부담을 줄일 수 있습니다.
결론: 손해 없이 깔끔하게 해지하려면?
가입 날짜와 시청 이력을 확인한 뒤, 반드시 PC 또는 앱을 통해 직접 해지하는 것이 중요합니다. 자동결제 차단, 웨이브 로그아웃까지 완료하면 환불 조건도 충족할 수 있습니다. 복잡하게 느껴졌던 더블 이용권 해지, 이제 깔끔하게 정리해보세요!
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