동백패스 환급 조건이 까다롭다고 느끼셨나요? 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 기준과 지급일, 입금 확인 방법까지 총정리해드립니다. 지금 확인하세요!
동백패스란? 부산시 교통비 환급 제도
동백패스는 부산 시민을 위한 대중교통비 환급 지원 제도입니다. 등록된 교통카드를 사용하면 월간 이용 실적에 따라 일정 금액이 환급됩니다. 지하철·버스 요금 부담을 줄이기 위한 정책으로, 소득 구간과 관계없이 누구나 신청 가능합니다.
동백패스 환급이 가능한 조건은?
환급을 받기 위해서는 아래 조건을 반드시 충족해야 합니다:
- 부산시에 주민등록이 되어 있는 자
- 지정된 동백패스 교통카드를 실사용한 실적 보유자
- 해당 월의 교통비 사용 금액이 최소 기준 이상일 것
- 개인 명의 환급 계좌 등록 완료
타인의 카드를 사용했거나 명의가 다를 경우 환급 대상에서 제외될 수 있습니다.
월별 환급 기준은 어떻게 되나요?
동백패스는 다음과 같은 교통 이용 조건을 기준으로 환급액을 산정합니다:
- 월 44회 이상 대중교통 이용 시 환급 대상
- 환급금은 최대 11,000원 한도 내 차등 지급
- 왕복 출퇴근·등하교 사용 시 대부분 충족 가능
이용 횟수 외에도 시간대(출퇴근/일반), 거리 등으로 자동 산정됩니다.
환급 가능한 최대 금액은 얼마인가요?
월 최대 11,000원까지 환급됩니다. 단, 이용 실적이 기준을 초과해도 고정 한도 이상은 지급되지 않습니다.
동백패스 환급 지급일은 언제인가요?
환급금은 매월 말 기준으로 신청 접수 후 **다음 달 둘째 주 중순(10일~15일 사이)** 입금됩니다. 지급일은 신청 시점과 처리 순서에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
환급금 입금 확인 방법
입금 여부는 다음 방법으로 확인할 수 있습니다:
- 동백패스 공식 홈페이지 접속
- 로그인 후 ‘마이페이지’ 선택
- ‘환급 내역’ 또는 ‘지급 현황’ 메뉴 클릭
- 환급 금액, 지급일, 입금 계좌 확인
환급 조건에 해당하지 않는 경우
다음과 같은 경우 환급 대상에서 제외됩니다:
- 교통카드 등록 오류 또는 미등록
- 월 44회 미만 이용
- 사용 실적이 없는 카드로 등록한 경우
- 주민등록상 부산 거주자가 아닌 경우
이런 조건은 사전 알림 없이 시스템에서 자동으로 제외 처리됩니다.
자주 묻는 환급 관련 질문 모음
Q. 가족 명의 카드로 이용했는데 환급받을 수 있나요? A. 아니요. 본인 명의 카드로 직접 사용해야 환급 대상이 됩니다.
Q. 교통카드 등록을 신청 기간 이후에 했어요. 어떻게 되나요? A. 해당 월 실적은 인정되지 않으며, 다음 달부터 반영됩니다.
누락 또는 오지급 시 처리 방법
환급금이 누락되었거나 금액이 다르게 입금된 경우에는 다음 절차를 따르세요:
- 공식 홈페이지 > 고객지원 > 1:1 문의
- 사용 내역 캡처 및 카드번호 입력
- 최대 5영업일 내 회신 및 보완 요청
지금 바로 환급 조건 확인해보세요!
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